面部识别失败,则意味着与户籍库的资料不匹配,因为户籍库里的存档与人间的身份证照片相联。镜辞的眼珠子又挪到了姜撞奶身上:“客户生前的身份证是否可以正常使用。”
“已按照流程询问客户,客户生前的身份证可以正常使用,且未有任何征信问题,未有任何刑事犯罪。”
其他主管面面相看,这就奇了怪了,虽然地府遇到过各种各样的疑难问题,但这种情况还是头一次遇到。
生前无征信不良,无犯罪记录,且身份证还能正常使用,按道理说应该可以正常投胎啊。
镜辞说道:“初审部按照资料,查询一下客户信息,看看是否可以查到详细资料。”
“好的。”
姜撞奶将打印出来的资料传给初审部主管香芋派,香芋派进行了简单的核查,两分钟后她说道:“尊上,初审部的资料库里有这个人的信息。”
户籍部没有信息,初审部却有信息,可是安检部的闸机却和户籍部一样,识别不了她的信息,这一定是哪个环节出错了。
转生部主管蛋黄酥说道:“既然初审部可以查到信息,就说明这个人的档案没有问题,有问题的是安检部和户籍部,是不是这两个部门的系统出了问题,或许可以请维系部检查一下。”
镜辞点头,对江楼楼说道:“你去发工单给维系部,将情况说明,请他们进行系统核查。”
江楼楼点头:“好的。”
十分钟后,鹿饮溪在软欧包的指挥下,再次大声朗读了一遍江楼楼新发来的未读工单。
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