这时，母亲在那边说话了，第一次，楚丽华觉得母亲是神助攻。

——“咋个会这样呢？当时我来就说不要了，你让我拿回去，什么然后在网上退货。那个时候态度还挺好，咋个现在一下子就交运费也不可以了啊？”

这下，让楚丽华抓到了一个借口，她飞快地整理思路，然后再次开口，“哥，你看，这就是个沟通上的误会，本来我妈以为跟你说了不要了是拒收，但是她又不懂。

你呢，以为这是网上买的，要让我们孩子给在网上操作；但实际上这就是个人发的一个快递，那个保价费，其实真没必要的。”

——“对呀！我就是说了，我不要了，你还要让我拿回克，分明就是你没整明白。”

那边母亲也又说话了。

楚丽华摇头，快递怎么可能不明白？他太明白了，拒收和重新寄，对于你来说是差不多的，对他们来说可不一样啊！

最后，也不知道快递憋着一口气还是怎么的，就是不交保价费就不给寄。

楚丽华无奈，只能找申通客服投诉，把事情详细说了一遍，并且再次强调了老人去了就说不要了，快递为了再赚一道钱，居然只交运费不行，还要保价费，而且还不便宜。

还好，客服解决也很快，发货那边的快递也给打来了电话，告知楚丽华，她已经和云南这边快递说好了，重新寄回去，不收邮费，当然，保价费也就更无从说起了。

折腾完这些事，楚丽华就感觉自己小腹和腰越来越不舒服了。

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