朱师傅挂完电话,就向嘉和丽园赶去。
对于用户动不动就投诉还是有些怕了。
没办法与绩效挂钩。
用户有用户的需求,换位思考一下,也可以理解。
嘉和丽园是一个新建的小区,位于城南。
周边环境好,交通也便利。
这个小区的出售情况也挺好,入住率也挺高的,夜晚从这里路过,看灯光的曝光率就可以看出来。
朱师傅骑着电瓶车来到嘉和丽园三栋楼下,从一单元楼道口上了四楼。
叮咚,叮咚!
朱师傅按响了401的门铃。
很快一位小伙子打开了房门。
小伙子看到朱师傅惊你一下。
“你好,请问有什么事吗?”
小伙子礼貌的问道。
朱师傅只好把来意道明,并提供了短信发送的电话号码。
小伙子看了半天这个手机号,恍然大悟道,“我手机尾号是183,可能填写的时候不清楚,开发商误以为188。”
说完不好意思的看着朱师傅。
朱师傅看看他能说什么呢?
只好现场连线周旋,把现场回访的情况告诉了她。
对于小伙子来说只是填错了手机号,并没有什么。没有收到催费短信没什么大不了。
但对于收到催费短信的用户,特别是夫妻感情不和的,会产生误会。
会想这是他的另一处房产吗?幸亏有短信被我发现了。
之后不起眼的一件小事,也会引起一个大的麻烦。
小伙子看着朱师傅抱歉地说道,“如果有需要我现身说明的,请告诉我。”
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