“各位，欧氏虽然合作的是这家公司，但是并不知道这家公司有其他的内幕材料造假，欧氏存在失职的责任，我会立刻处理这件事情。”叶冉也没有逃避责任，但是也不会大包大揽。

关上视频会议，叶冉立刻到公关部，这次的新闻几乎都是指责欧氏。

还有人说欧氏之前就出了问题，这次依然不长记性，是把消费者当傻子呢。

公关经理迎上去跟叶冉说这次的有点失控，公关部现在正在降热度。

公关部里几乎每一个人都站不住脚，不是在降热度，就是在删恶评。

叶冉让他们停下手头的工作，现在明显是有人在找事情。

很快她就想到了这个人是谁，最近有矛盾的，只是温雪芳和柳柔印。

叶冉拍拍手，把大家聚集在一起，让大家语气镇定不慌乱，“大家先停下手头的工作我们不要降热度了，现在立刻发一次说明把事情原原本本的说出来，并且向大家道歉，我们不要逃避责任，也不要把责任大包大揽在自己身上。让消费者都看到我们的诚意，先和欧式建立初步的信任。”

兆华的公关经理站在一旁，也暗暗的点了点头，赞赏叶冉的做法。

柳焕城很快知道了这件事情，对叶冉非常满意。

这件事情整整处理了一个晚上才下去，欧氏的公关声明很快顶上了热搜第一。

大家大部分人都接受了，虽然还有小部分有恶意的，基本上算是控制住了。

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