说实话,夏小美离开的这几天,其实还挺担心这两个工作小白的。
毕竟都只是高中才毕业而已,对于销售工作没有半点的实操经验。
可从刚刚账本上的销售情况来看,两个人已经做得算是不错了。
当然,瑕疵肯定还是有的,不过可以慢慢学么。
“很好,看得出你们俩工作做得很认真,突发事件处理得也挺妥当。”
“就是吧……?”夏小美用细白的指尖点了点账册。
这个动作让孙小琴立马紧张了,恨不得耳朵都能竖起来,好听得仔细些。
“普通客人这边的销售额明显见涨,涨幅还不小,可见你们为此没少努力。”
“但是外宾这边的销售量,为什么不增反减呢?”
“虽然下降的幅度不是很大,但是不进步就已经很是说明问题了。”
“你们俩谁能跟我说说,这里面的原因是什么?”
孙小琴赶紧举手,“我觉得,还是因为语言上的障碍……”
“我们现在虽然全员都在学外语了,但是语言不是一天两天就能够学成的。”
“现在店里的外宾,大部分都是由毛红缨接待的。”
“因为只有她一个人,能够跟外宾顺利对话。”
“可单靠她一个人的力量,肯定是忙不过来的,偏偏我们有心无力。”
“就目前这个销售成绩,还多亏了有王海生帮忙呢。”
王海生立刻羞红了脸,他知道自己的水平,绝对是赶鸭子上架啊。
“我……我的口语还差得远呢,也只能帮忙做些前期的接待工作。”
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