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第四百三十六章 服务可真是顶了尖了

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秀水铺面的店员,明天可以从万婶子手里接过来了,她再加紧亲自培训个一、两天。

争取在出国之前,把店铺开张的事情搞定。

至于店长,就让孙小琴先担着,趁着还没开学,不太忙的时候。

正好也趁这个机会,考查考查销售员的能力。

等到学校的课业忙起来,就可以从店员里选拔个店长出来,也算是给了一个缓冲的时间。

王海生么,就暂时让他担任店铺的业务经理。

做个铺面和工厂之间的桥梁,缺货、补款什么的,让他来做个沟通。

另外就是跟顾客之间,如果起了什么矛盾冲突,也可以让他出面协调解决。

不是不相信孙小琴的能力,她不仅要负责店内的事宜,也是和顾客沟通的第一道关。

但是如果遇到她解决不了的问题,就可以再往上,交到王海生手里。

这会让顾客有个心里安慰,还有更上层的领导帮忙解决问题,而不是放任他们委屈不管。

至于是不是真委屈,没办法,顾客就是上帝,让他们满意是宗旨。

而王海生的性格相对温和,不激进,容易跟顾客达成共识。

另一方面,他又不乏灵活的头脑,和机智的手段。

表面上看着平和,却不是个轻易吃亏的主儿。

也就是孙小琴这个傻丫头,把他当成个好欺负的,却不知人家那是让着她呢。

汇报工作汇报到一半,就被任命成业务经理的王海生,还有点发懵。

怎么一言不合就当官了呀?这官是不是也太好当了?

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