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第134章 酒店都是她的

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因为是下课时间,围观的人群里三层外三层,都凑过来看热闹。

“我来介绍一下,这位是名山温泉酒店的总经理霍恩,他同时也是全国酒店行业协会的资深会员,酒店管理行业的精英人士。”

陈莉很隆重的介绍了酒店经理,后者不卑不亢,只礼貌的冲周围人群点点头。

“诸位都是名山酒店尊贵的客人,如果有任何服务不周的地方,还请海涵。因为陈女士举报说我酒店方为同样的客人提供了不对等服务,我作为酒店经理前来了解情况。”

霍恩说话不偏不倚,倒没有要偏袒陈莉的意思。

众人心中暗自赞叹:名山温泉酒店不愧是国内顶级的度假酒店,经理的专业素质就是高!

陈莉急不可耐道:“霍经理,你应该知道我们新训班的项目,也该知道学员、导师的住宿餐饮标准吧?”

霍恩笑着点点头:“当然,新训班是大业务,名山酒店十分重视,我本人更是亲自参与制定了服务方案,对细节内容基本上全完了解。”

陈莉闻言,笑得越发得意。

“那好,请问霍经理,新训班导师的餐饮住宿标准是什么?”

霍恩答道:“新训班导师不必合住,享受独栋别墅待遇,分别入住2号至10号别墅。餐饮标准,按本酒店三星会员提供服务。”

“很好。”

陈莉点点头,语气却阴阳怪气起来。

“如果有哪位导师的食宿标准,高出其他导师三倍,请问酒店方该如何解释呢?”

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