早上十点，老总在会议室里接见官先生。按惯例，每次审核后，审核员与总经理进行一次简单的会谈，主要关于审核的结果。

老总不喜欢武总，对于审核结果的好坏，他无所谓。若是审核结果太差，他还可以借此机会把人踢走。可惜，都快两年了，武总还能在他眼前蹦达，令他心里很不爽。

看吧，这次的审核结果是成功通过。他不得不堆起笑容：“谢谢官先生对我们保安工作的支持。”

如果你给一个审核不通过的结果，我会笑得更真诚。老总内心邪恶地想着。也不知老武给审核员灌了什么迷魂汤，不管什么审核，只要涉及到保安部，保安部每次都能蒙混过关。

官先生认真地说：“谢谢您对保安工作的支持。审核通过是没有问题，我这次审核发现的问题，主要还是我们的制度、程序和意识方面。”

打起精神的老总伤心地发现，他无法鸡蛋里挑骨头，官先生提出的需要整改的问题，几乎不在保安部。即使有，那也不足成为给武总定罪的依据，他总不能以一个莫须有的罪名吧。

其实，官先生的整改重点，还是在于员工的安全意识。造成这些不足的原因，一是制度和程序不完善；二是管理和培训不到位。此外，不单是海门这边的星球酒店有问题，其他地方的酒店也存在着安全意识薄弱的问题。

因此，总部将会对这些问题进行一个的研究，再统一制定程序，然后召开一次会议，把各酒店的保安总监召集在一起培训。最后，保安总监根据集团统一标准对所有员工培训，根据各个酒店的实际情况，制订各种应对程序。

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