马上又要过新年了，新年前一个月是客服部最忙碌的时候，全国春运轰轰烈烈地拉开序幕，百万人口大迁徙，客服部的电话也一天比一天多起来。客户们总期盼着能在回家前把用卡事宜全部搞定，万事无忧红红火火过个大年。

过年当月的班表提前一公布，客服部一阵兵荒马乱，大家不约而同按下“No ready”键，电话也不接了，一个个开始研究起自己的班表，研究的同时还不忘左右交头接耳议论纷纷。任凭现场的值星主管和业务主任们大叫：“不要No ready！不要No ready！上线接电话！”

研究好班表，大家换班的换班，请年假的请年假，很多外地同事一年难得回去一次，都盼望着过年能好好连着休上个5，6天和家人过一个团圆年。

这时候上海本地同事的优势就凸显出来了，将心比心，大多数上海同事都愿意过年给外地同事换个班。

过年这个月林琪琪上中班，年初一二两天连休，大年三十这天晚上要上到十点半下班。她在华商银行工作多年，万幸从来没有在除夕的晚上上过班，年年可以回家和父母吃年夜饭。唯一一次上一个七点下班的早班被她想方设法换掉了。

林琪琪对春节上班的安排没有异议，却独独对除夕晚上这顿年夜饭执念颇深。

放眼大江南北，一年到头谁不盼望着除夕之夜和家人一起热热闹闹吃个年夜饭看个春晚再守个岁？

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