一下午，童言都在外面忙着采访。

东四环附近的一个名为‘名流家园’的新建小区由于管道问题，致使几千户居民入住一年多却始终用不上燃气，群众投诉到电台‘生活热线’节目请求协调解决，于是宋文振接到任务后，就带着韩小莉和童言前去‘名流家园’进行实地采访。

在小区物业办公室里，童言负责采访提问，宋文振负责录音设备，小莉则负责维持现场秩序。

采访开始，童言问居民代表都有什么困难，一位四十多岁的中年女性言辞激烈地说：“我们是前年夏天搬到小区居住的，这里绿化健身等等硬件设施搞得都不错，可没想到就是燃气供不上！对老百姓来说，生火做饭是民生大事，如今做饭成了老大难，你说我们添堵不添堵！”

“就是！我父母今年都八十七了，可每个月还得朝楼上搬煤气罐！”

童言沉吟一下，问：“那大家伙儿有向燃气公司反映过情况吗？”

“哎呦喂，再别提反映情况了，我们从搬来开始就天天给燃气公司打电话，燃气公司的领导和工人也来现场看过了，可他们就说有困难，通不了，一直拖一直拖拖到现在，我家小孙子搬来那年降生，如今都快两岁了，还是用不上燃气！”一位抱着小孩的大妈气愤地说。

“我们不止向燃气公司反映，还给市里的‘政务热线’打过电话，就连电视台也播过我们小区的采访视频，可就是没人给解决啊，记者同志，你们是传媒工作者，是人民的喉舌，我们老百姓有困难，向你们诉苦，你们可要切实负起责任！帮我们解决问题！”

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