今天聊一聊一个名词“群主”。我喜欢水在网上，别想歪，是做正经事。开个玩笑，在这个周二的早上。

在各个群里，你一定会看到一位平时不出现，出现必然下狠手的群主。刚开始我时常不理解，为嘛要这样？乐乐呵呵不好吗？干嘛瞬间气氛那么严肃？当然也遇到过优雅的群主，但是群里会乱上天。

当然你懂的，我肯定不是就这个名词而跟你讨论个千把字，没啥意思。好了，现在我们来聊聊真正的话题。

第一点，一个虚拟的领导者背后一颗真实的心。看不到摸不着的网不需要编织吗？需要的！一个群体总要有他们定向的力量，而拿方向的那个人永远是我提到的那个名词。时间是说明一切的见证者。有人不舍，有人心软，有人想放射自我光芒，可是最终就失去了一个富有生机的力量。

我记得曾经有一个老师跟我讲：“你要记得，在这个位置上，没有性别，没有性格。”

这句话我想了很久很久，现在我拿来安慰和劝解朋友。

举个例子来说，假如客户因为所购买的东西不如他意，他来跟你争吵。你肯定和我一样觉得莫名其妙。每个人的争吵是不同的，有的人会很激进，然后你心里就会想这和我有什么关系？你找我有什么用？这时你会怎么做？和他大打出手还是对骂？其实你知道都解决不了任何问题，反而给自己添麻烦。

这位客户不见得是讨厌你，他是烦心自己对所拥有物的深深失望，如果你理解了这一点，你也就不再会有性格。你可以试着从他愿意接受的角度化解一场争吵。

Loading...

未加载完，尝试【刷新】or【退出阅读模式】or【关闭广告屏蔽】。

尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏！

移动流量偶尔打不开，可以切换电信、联通、Wifi。

收藏网址：www.po52.cc

(＞人＜；)